📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SEGURIDAD DELTASEG LTDA
Última actualización: 07 Diciembre 2025
En SEGURIDAD DELTASEG LTDA respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, usuarios, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web y aplicaciones móviles. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, tratamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento de datos
SEGURIDAD DELTASEG LTDA
NIT: 901 651 255 - 2
Correo: administrativo@delthaseg.com
Sitio web: https://delthaseg.com
Dirección: Calle 3 # 20-21 Aguachica Cesar
Teléfono: 301 2401113
2. Datos que recopilamos
Podemos recolectar la siguiente información:
Datos personales básicos
Nombres y apellidos
Número de identificación
Teléfono y correo electrónico
Dirección domiciliaria
Datos sensibles (solo cuando sea necesario)
Información biométrica o fotográfica (para validación de identidad)
Información relacionada con seguridad personal o laboral
Datos recopilados por nuestros servicios o aplicaciones
Ubicación GPS del dispositivo o vehículo (en servicios de monitoreo)
Datos del dispositivo móvil o rastreador
Registros de actividad dentro de la aplicación
Historial de alertas o eventos de seguridad
Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Cookies y analítica para mejorar la experiencia del usuario
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos serán utilizados para:
Prestación de servicios de vigilancia, seguridad electrónica y monitoreo satelital.
Gestionar solicitudes, soporte técnico y atención al cliente.
Envío de notificaciones de seguridad, reportes y alertas.
Facturación, contratos y procesos administrativos.
Mejorar la experiencia en nuestra página web y aplicación móvil.
Cumplimiento de obligaciones legales con autoridades competentes.
4. Compartir información con terceros
Podemos compartir información únicamente con:
Autoridades judiciales o administrativas que lo soliciten legalmente.
Proveedores tecnológicos que soportan nuestros sistemas (servidores, GPS, app, etc.).
Empresas aliadas necesarias para la prestación del servicio contratado.
Nunca vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger tus datos:
Cifrado de datos sensibles
Acceso restringido según roles
Auditorías internas
Protección contra accesos no autorizados
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos del titular de los datos
Como usuario puedes:
Consultar tus datos
Actualizar o corregir información
Solicitar eliminación de datos cuando sea procedente
Revocar la autorización de uso
Presentar quejas ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio)
Para ejercer tus derechos, envía un correo a:
📩 administrativo@delthaseg.com
7. Tiempo de conservación de datos
La información se conservará:
Mientras se mantenga la relación comercial.
Durante el tiempo requerido por la ley para fines legales o contractuales.
8. Política de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
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Personalizar contenido
Puedes deshabilitarlas desde tu navegador.
9. Modificaciones a esta política
SEGURIDAD DELTASEG LTDA podrá actualizar esta política en cualquier momento.
La versión vigente siempre estará disponible en https://deltaseg.com/politica-de-privacidad.
10. Aceptación
Al usar nuestro sitio web, servicios o aplicación móvil, aceptas las condiciones descritas en esta Política de Privacidad.